고객님, 발송이 늦어져서 정말 죄송합니다. 저희가 보유하고 있던 재고가 부족해서, 급하게 재입고 후 다시 발송해드리려고 했는데, 재입고도 지연되고 있어서 아직 발송을 못해드리고 있습니다. 재입고가 되는대로 발송해드리도록 하겠습니다. 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 양해부탁드립니다. 감사합니다
고객님, 발송이 늦어져서 정말 죄송합니다. 저희가 보유하고 있던 재고가 부족해서, 급하게 재입고 후 다시 발송해드리려고 했는데, 재입고도 지연되고 있어서 아직 발송을 못해드리고 있습니다. 재입고가 되는대로 발송해드리도록 하겠습니다. 급하게 필요하시면 취소 하시고 다른 몰에서 구입하시길 권해드립니다. 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 양해부탁드립니다. 감사합니다
고객님 이 상품은 단종되었다고 합니다. 그래서 부득이하게 취소 환불 처리 해드리게 되었습니다. 대단히 죄송합니다. 양해부탁드립니다. 감사합니다.
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안녕하세요 자연퐁 식기세척제 세제 판매처 입니다. 주문하신 "자연퐁 스팀워시 3X 식기세척기 캡슐주방세제 30입" 제품이 단종되어서 재고를 구할수 없는 상태 입니다. 후속 제품으로 "자연퐁 스팀워시 식기세척기 컴팩트 세제 타블렛 35입" 제품이 나왔습니다. 신형제품으로 대체발송이 가능한데 이렇게 보내드려도 괜찮을까요? 세제 수량은 더 많습니다. 확인 부탁드립니다. 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
안녕하세요 려 흑운 샴푸 판매처입니다. 주문하신 "려 흑운 모근강화 앤 볼륨 샴푸 550ml" 제품은 단종되었고, 리뉴얼되어서 "려 흑운 볼륨 모근강화 샴푸 우디머스크향 480ml" 으로 새롭게 출시 되었습니다. 신형 제품으로 대체발송해드려도 괜찮을까요? 추가비용은 없습니다. 확인 부탁드립니다. 번거롭게 해드려서 죄송합니다. 양해부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 샤프란 섬유유연제 판매처입니다. "샤프란 꽃담초 허브부케가르니 연꽃 유칼립투스 섬유유연제 1L" 제품 1개를 주문해주셨는데 이 제품은 본품은 품절로 다른데서도 재고를 구할수 없는 상태이고 리필만 재고가 있는 상황입니다. 1리터 본품 1개 대신 1.6리터 리필 1개로 대체해서 보내드려도 괜찮을까요? 확인 부탁드립니다. 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
안녕하세요 온더바디 바디워시 판매처 입니다. 발송이 늦어져서 대단히 죄송합니다. 주문하신 "온더바디 퓨어시카 센텔라 아크네케어 등드름 바디워시 1L" 1개 제품을 주문해주셨는데 이 제품은 단종되어서 더 이상 재고를 구할수 없는 상황입니다. 그래서 다른 제품중에 최대한 비슷한 기능인 "해피바스 딥클린 티트리 아크네 케어 올인원 바디워시 우디 허브향, 900g" 제품 2개로 대체해서 발송해드려도 괜찮을까요? 동일하게 바디 여드름 특화된 제품입니다. 추가비용은 없습니다. 이렇게 보내드려도 될지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 닥터그루트 판매처 입니다. "닥터그루트 마이크로 바이옴 앰플 트리트먼트 200ml" 제품을 주문해주셨는데 해당 제품은 단종되었습니다. 닥터그루트 제품 라인 중에서 앰플 트리트먼트 제품은 "닥터그루트 멀티퍼펙션 탈모케어 비오틴 앰플 트리트먼트, 250ml" 제품이 있는데 이 제품으로 대체해서 보내드려도 괜찮을까요? 추가비용은 없습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 팔도 뽀로로 짜장 65g 소컵 컵라면 판매처입니다. 주문하신 제품이 단종되어서 재고를 구할수 없는 상황입니다. 현재는 가장 비슷한 제품이 "팔도 고칼슘 뽀로로 짜장 큰 컵 77g" 제품만 있는데 이 제품으로 대체해서 발송해드려도 괜찮을까요? 더 비싼 제품인데 추가비용 없이 보내드리려고 합니다. 확인 부탁드립니다. 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
안녕하세요 자연퐁 판매처 입니다. 주문하신 "자연퐁 마더스노트 주방세제 자몽향 980ml" 제품이 단종되어서 현재 재고를 구할수 없는 상태 입니다. 그래서 동일한 lg생활건강 자연퐁 제품 중에서 가장 기능과 향이 비슷한 제품으로 "자연퐁 베이킹소다 파워 자몽향 주방세제, 735ml" 이 제품이 있는데, 주문하신 제품 1개 대신 대체상품 2개로 보내드려도 괜찮을까요? 확인 부탁드립니다. 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
안녕하세요 홈스타 판매처입니다. 주문하신 "홈스타 파워액션 욕실용세정제 500ml"제품은 현재 단종되어서 발송이 불가한 상황입니다. 비슷한 제품으로 "홈스타 욕실용 쿨링 세정제 500ml" 제품은 발송이 가능한데 이 제품으로 대체발송 해드려도 괜찮을까요? 기능과 성분은 거의 동일합니다.확인 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 샴푸 판매처입니다. 주문하신 "노비드 아유르베다 쿨멘솔 샴푸 700ml" 제품은 단종되어서 발송이 불가한 상황입니다. 같은 LG생활건강 제품 중에서 가장 비슷한 라인 제품이 "닥터그루트 스칼프 솔루션 쿨멘솔 두피 비듬샴푸 700ml" 인데 이 제품으로 대체발송 해드려도 괜찮을까요? 용기도 동일하고, 향, 기능도 모두 비슷합니다. 이 제품으로 발송해드려도 될지 확인부탁드립니다. 번거롭게 해드려서 죄송합니다. 양해부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 아토엔비 판매처 입니다. 아토엔비 수딩젤 160ml 제품을 주문해주셨는데 해당 제품은 단종되었고, 새롭게 리뉴얼되어서 250ml 제품이 나왔습니다. 리뉴얼된 제품으로 보내드려도 괜찮을까요? 추가비용은 없습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 에뛰드 판매처입니다. 주문하신 "에뛰드 립 앤 아이 리무버 320ml" 제품은 재고를 구할수 없다고 합니다. 그래서 주문하신 320ml 제품 6개 대신 용량만 다른 "에뛰드 립 앤 아이 리무버 250ml" 제품 8개로 대체발송 해드려도 괜찮을까요? 확인 부탁드립니다. 번거롭게 해드려서 죄송합니다. 양해부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 팔도 뽀로로 짜장 65g 소컵 컵라면 판매처입니다. 주문하신 제품이 단종되어서 재고를 구할수 없는 상황입니다. 현재는 가장 비슷한 제품이 "팔도 고칼슘 뽀로로 짜장 큰 컵 77g" 제품만 있는데 이 제품으로 대체해서 발송해드려도 괜찮을까요? 더 비싼 제품인데 추가비용 없이 보내드리려고 합니다. 확인 부탁드립니다. 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
안녕하세요 뉴트로지나 판매처 입니다. 주문하신 "뉴트로지나 딥클린 포밍 클렌저 175g" 제품이 단종되어서 더 이상 재고를 구할수 없는 상황입니다. 그래서 주문하신 제품 5개 대신 이번에 새롭게 리뉴얼되어 출시된 "뉴트로지나 딥클린 포밍 클렌저 150g" 제품 6개로 대체해서 발송해드려도 괜찮을까요? 총 용량은 더 많고, 추가비용은 없습니다. 이렇게 보내드려도 될지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 샤프란 판매처 입니다. 배송이 늦어져서 대단히 죄송합니다. 주문하신 "엘지생활건강 아우라 더마클린 베이비파우더 1.6L" 제품이 단종되어서 더 이상 재고를 구할수 없는 상황입니다. 그래서 주문하신 제품 4개 대신 샤프란 아우라 섬유유연제 제품중에서 가장 선호가 높은 제품인 "아우라 초고농축 섬유유연제 미드나잇골드 리필 1.7L" 제품 6개로 대체해서 발송해드려도 괜찮을까요? 이렇게 보내드려도 될지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.